Política de Privacidade
Versão demonstrativa · atualizada em 21/10/2026
Esta política explica como as informações preenchidas no site da Del Duque Construtora & Incorporadora são tratadas e como o formulário encaminha uma solicitação para o WhatsApp.
Quem é responsável
O site identifica publicamente a empresa como Del Duque Construtora & Incorporadora. A razão social e o CNPJ do controlador devem ser confirmados pela empresa antes da publicação desta política.
Para dúvidas ou pedidos sobre dados pessoais, entre em contato pelo WhatsApp da Del Duque (+55 19 99961-8949).
Quais dados podem ser informados
- Nome, obrigatório para identificar o pedido;
- assunto escolhido no formulário;
- telefone para retorno, opcional;
- mensagem ou detalhes da solicitação, opcionais.
Evite enviar dados sensíveis ou documentos pessoais pelo formulário.
Como o formulário funciona
Ao selecionar “Fale pelo WhatsApp”, o navegador monta um link do WhatsApp com os dados preenchidos para preparar uma mensagem. Esses dados são incluídos no endereço acessado para abrir o WhatsApp. Revise o conteúdo no aplicativo e só envie a mensagem se desejar.
O código atual do site não mantém um banco de dados nem salva as respostas do formulário em um servidor próprio. Se você enviar a mensagem, a Del Duque receberá os dados na conversa do WhatsApp e poderá usá-los para responder e tratar a solicitação. O tratamento posterior na conversa deve seguir as práticas da empresa.
Finalidade e base legal
As informações servem para identificar o assunto, compreender a solicitação e responder pelo canal escolhido. A base legal específica pode variar conforme o pedido, por exemplo, orçamento, parceria ou sugestão, e deve ser definida e confirmada pelo controlador antes da publicação final desta política.
Serviços de terceiros e registros técnicos
O mapa incorporado é fornecido pelo Google Maps. Ao carregar o mapa, o navegador se conecta ao Google, que pode tratar informações técnicas conforme a Política de Privacidade do Google.
O encaminhamento da mensagem depende do WhatsApp e de suas políticas. Consulte a Política de Privacidade do WhatsApp. O provedor de hospedagem também pode manter registros técnicos de acesso e segurança conforme a configuração do ambiente.
O site não tem ferramenta de analytics nem cookies próprios de publicidade configurados nesta versão. Conteúdos externos, como mapas e links para outros serviços, seguem as políticas dos respectivos provedores.
Retenção e segurança
O site não armazena as respostas do formulário. Depois do envio pelo WhatsApp, a mensagem passa a integrar a conversa e pode permanecer nos dispositivos e sistemas dos participantes conforme as configurações e práticas aplicáveis. O período de retenção usado pela empresa deve ser confirmado antes da publicação.
Seus direitos
Você pode solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados e, quando aplicável, pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação. Para fazer um pedido, fale com a Del Duque pelo WhatsApp informado acima. Os direitos e as condições aplicáveis estão previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Atualizações desta política
Esta política deve ser atualizada quando o site, o formulário ou as práticas de tratamento da empresa mudarem. A versão mais recente ficará disponível nesta página.